嗨，我是老徐。
我花了整整一年時間，從一個什麼都自己做的自由工作者，變成能帶著十個外包一起前進的一人公司經營者。
經營一人公司外包團隊，是我這一年最重要的轉變。我整理出一套完整的一人公司外包作業系統，這套系統讓我從「什麼都自己做，累到沒時間思考」，變成「把 80% 時間專注在核心決策，事業還能穩定成長」。
關鍵是建立一套讓聰明人發揮的流程。
我把這套一人公司外包系統拆解成三個步驟：選人、教人、留人。每個步驟都有具體可執行的方法，包括去哪裡找人、怎麼測試能力、如何設計 SOP、怎麼判斷長期合作、用什麼工具協作。以下，就是我用一年換來的完整一人公司外包指南。
▋ 一人公司外包的成功 SOP：選人、教人、留人
經營一人公司，外包是讓你從單打獨鬥到團隊協作的關鍵。我把一人公司外包分成三個步驟：
→ 步驟一：選人，只篩選，不教育
你必須接受一個殘酷的現實：你幾乎不可能在短時間內，大幅改變一個人的認知。
一個 70 分的人，你或許能拉拔到 80 分。但要從 70 分變成 95 分的頂尖人才，那需要好幾年的時間與心力，這在外包的世界裡，不切實際。
這不是要你完全不做訓練，而是要你放下「他進來後，我就能把他變成超人」的英雄夢。你可以讓強者更強，讓普通人變好，但期待值要實際一點。
很多一人公司經營者在選外包人才時，因為急著找人，最後就「將就」了。心裡想著：「這個好像還可以，之後再慢慢教吧。」這是最危險的心態。
記住：人要精，不要多。我寧願花五萬請一個高手，也絕不要用兩萬五請兩個表現平平的人。質，永遠比量重要。
→ 步驟二：教人，給框架，初期嚴格
「教人」不只是丟給他一份 SOP，更包含你如何溝通、如何交付任務。
給他大方向的 SOP，讓他清楚目標和框架，但不要用太多細節綁死他，剝奪他思考的空間。
還有一個關鍵：初期一定要嚴格。
拋開你想當「好好先生」的濫好人念頭，那對你們的長期合作一點幫助都沒有。
初期嚴格，是為了快速建立起品質標準，讓事情盡快上軌道。等磨合期過了，再慢慢放手，給予更大的發揮空間。
→ 步驟三：留人，理性和感性的共同目標
想留住好人才，靠的是共同目標。
理性上，是金錢與技能的目標。 他想賺多少錢？他想學到什麼？你們的利益必須對齊。
感性上，則是合作的氛圍。 你們相處起來舒服嗎？合作順暢嗎？
一段好的合作關係，需要雙方都感覺彼此契合，而這需要時間培養。選人靠篩選，留人靠目標，這才是建立長期、穩定合作關係的基礎。
▋ 一人公司外包策略：什麼該包？什麼不該包？
經營一人公司，到底什麼工作該外包？我的判斷標準非常簡單：只要能被 SOP 化的，就外包。
這背後有個大前提：你必須能把這件事，變成一套標準作業流程（SOP）。如果你自己都無法歸納出做法，那別人自然也無從接手。就像開餐廳，你至少要有「幾點開門、幾點備料、幾點關店」的基本流程，SOP 是外包的基石。
把事情包出去，不是為了讓你翹腳耍廢。而是要你把最寶貴的時間和精力，專注在「只有你能做」的事情上。像是決定一人公司的發展方向、學習新的關鍵技能，這些才是身為一人公司經營者最有價值的事。
那麼，從哪裡開始外包？你可以從兩個角度評估：
- 重複性高的工作： 像是每月要寫數十篇的廣告文案，這種高度重複的任務，就非常適合交給別人。
- 自己不想做的事： 誠實面對自己，你不喜歡做什麼？像我，對寫長篇文章沒耐心，所以我把這件事交給你。有些人討厭講電話，那就把客服外包出去。
反過來說，哪些工作絕對「不」該外包？
答案是：那些「攸關核心」且「只有你能做」的決策。
以我身為課程製作人的經驗為例，有兩件事，我會親自做：
- 對項目的「判斷」： 一個課程有沒有市場？雖然有數據和方法可循，但更多時候，需要靠長期累積的人脈和內部資訊。這些隱性資源，是外包無法取代的，你必須親自下場判斷。
- 對項目的「定位」： 課程的定位，雖然有思考框架，但最終的決定，靠的是你獨一無二的經驗與視野。這種基於個人經歷所產生的判斷力，是外包買不到的。
你可以找人討論，但最終拍板定案的人，永遠只能是負責人。
把能外包的都包出去，將你最寶貴的精力，留給那些真正能左右事業成敗的關鍵決策。
▋ 一人公司外包夥伴：如何找到你的神隊友？
找到對的合作夥伴，是一人公司外包成功的一半。
那麼，人該去哪裡找？
其實管道很多，沒什麼獨家秘方。Dcard、FB 社團、PTT，甚至是小雞上工這類平台，都能找到人。這些平台的好處是選擇多，可以從你的預算開始。
另一個好方法，是靠親朋好友推薦。
透過這層關係介紹來的人，品質通常比較有保障，比較不會踩雷。但缺點是，價格可能也會高一些。
我還有一個私房管道，但不一定適合每個人。
我自己有出一個課程「地基學院」，這本身就是一個絕佳的篩網。學員為了進步而來，他們交的作業，我一看品質，就知道這個人有沒有潛力、有沒有 sense。當學員群組裡有上千名積極的學員時，要從中找到有潛力的人，就變得非常快。
找到人之後，怎麼面試？我會從「理性」和「感性」兩個層面來評估。
理性上，費用大家都能接受，再來就是最重要的「能力」。測試他，是確認能力最好的方式。例如，我要找一位廣告文案寫手，那就直接付費請他試寫一篇。是騾子是馬，拉出來溜溜就知道。
感性上，是你和這個人合作的「感覺」。
這聽起來很玄，卻非常重要。問問自己：你想跟這個人一起工作嗎？如果他說話讓你覺得不舒服、不懂得尊重，或你們就是頻率對不上，那就連一天都不要合作。你的直覺，往往最準。
一人公司外包的好處之一，就是不太需要傳統的「試用期」。合作是 case by case，一個專案結束，你自然就知道該不該有下一個。
那如何判斷是否要長期合作？標準也很直觀。
他交出來的東西，是否穩定地符合你們當初溝通的標準？如果答案是肯定的，那他就是值得長期合作的對象。
從短期合作到長期夥伴，對我來說是一個很自然的過程。合作順利，關係自然就會延續。
當關係進入長期階段，我會開始思考一件事：我們的「利益結構」是否需要調整？
例如，從一開始的固定費用，轉變成分潤模式。
這就像公司發放股權，代表我對這個人更高層次的認可。當他的收入和項目的成敗直接掛鉤，他會更有 ownership、更投入。他會感覺自己不只是個執行者，而是一位共同奮鬥的事業夥伴。
找對的人，合作自然會長久；利益綁定，則會讓這段關係走得更穩固。
▋ 一人公司外包品質管理：先別急著換人
如果一人公司外包夥伴的產出不如預期，怎麼辦？
首先你要接受一件事：任何人都會犯錯，關鍵在於「不要重複犯錯」。
當品質出問題時，你該做的不是馬上指責，而是回頭檢視最核心的問題：你當初為什麼選他？
→ 第一步：檢討「選人」
他真的是你在篩選階段，就認可的那個「對的人」嗎？還是你對他抱有「進來再慢慢教」的不切實際的期待？很多時候，問題的根源，都出在一開始的「選人」。
→ 第二步：檢討「教人」
如果選人沒問題，那就檢討你的「教人」流程。你給他的方向夠清楚嗎？你的 SOP 寫得夠好嗎？是不是你的教學方式，才導致了這個結果？
如果經過調整，他依然做不好，那就果斷解除合作關係。這樣也不會拖很久。不論是調整到好，還是直接換人，問題都應該在第二次合作時被解決。
像是我有一位合作的廣告寫手，能力很好，但就是有點粗心。於是我請他為自己列一份「檢查清單」，例如，送出前檢查錯字、上傳時記得分行等等。這個簡單的動作，就解決了大部分的問題。
你不可能事必躬親，如果你要管 10 個人、20 個人，光是擔心就足以讓你精神耗弱。你必須學會信任夥伴。
然後，勇敢地放手。
品質不好，先檢討自己的選人與教學，而不是一直修改工作模式。
▋ 一人公司外包協作：非同步工作的簡單工具＋清晰流程
想打造高效的一人公司外包團隊，關鍵不在於多厲害的工具，而在於簡單的工具與清晰的流程。
在協作工具上，我的原則是：越簡單越好。
我最常用的，就是 Google 試算表和 Google 文件。很多人愛用 Notion 或其他複雜的專案管理工具，但我認為，光是學習這些軟體，對很多人來說就是一個負擔，更何況你的外包夥伴也得跟著學。不如回歸最基本、人人會用的工具。
在任務交付上，要確保流程清晰。
你可以用「人事時地物」的框架來檢查你的指令是否完整。其中，最常被忽略也最重要的，就是「時間」。你必須清楚告知對方：「誰，要做什麼事，在什麼時間內完成。」不要因為不好意思，就給出模稜兩可的時限。
在品質把關上，你需要為自己的產出定義標準。
這不是什麼複雜的 know-how，而是一種 owner 的心態。你要清楚知道，怎樣算「好」，怎樣算「OK」。將你的標準具體化，如果對方沒做到，你才知道如何引導他。
在溝通上，我的鐵律是：能不開會，就不開會。
開會討論不重要的事，是世界上最大的時間浪費。只有在「必要」時才開會。例如：
- 需要腦力激盪，一起發想新點子時
- 有緊急事件需要立刻處理時
- 成果不如預期，需要給團隊分析與激勵時
工具越簡單，流程越清晰，你的團隊就能跑得越順。
▋ 一人公司外包管理風格：創意 vs. 傳統
很多人認為，一人公司外包管理要靠頻繁溝通、密切監控品質。但我的做法卻是「非同步協作，必要才開會」。
因為我們做的是「創意型工作」，不是「傳統型工作」。
→ 創意型工作，需要的是「聰明人」
管理聰明人，你不能用傳統的思維。你該做的是「目標導向」的管理。
你只需要告訴他，我們的目標是什麼，達成目標的大方向、大框架是什麼。至於具體的路徑，你應該放手讓他去探索。在思考的過程中，他很可能會找到比你預期更好的解法。
這對雙方都是最理想的狀態。因為聰明人需要最大的發揮空間，當你給他信任，他會把項目當成自己的作品，也才有成就感。反之，如果你只讓他照表操課，他會覺得自己只是個沒有靈魂的工具人，很快就會失去熱情。
這種管理模式，僅限於創意型工作。
如果是在傳統產業，例如工廠的技術員、餐廳的服務生，他們的工作更需要的是「吃苦耐勞」，而非「創意發想」。這時候，傳統的「頻繁溝通」與「密切監控」就變得非常必要。因為他們在重複性的工作中，更容易遇到突發狀況、更容易產生情緒起伏。你需要透過溝通來安撫情緒，透過監控來確保流程的精準執行。
傳統外包管理最大的問題，就是把「工廠思維」套用在「創意工作」上。你不需要去監控一個聰明人有沒有吃飯、有沒有上廁所，這是在浪費彼此的精力。你只需要相信他，讓他自由發揮。
所以，一人公司外包的整套邏輯是環環相扣的：做創意型工作 → 需要聰明的人 → 人要精不要多 → 管理上要因材施教，給予發揮空間 → 而聰明的人，要靠篩選，而非教育。
把對的人，放在對的位置上；創意型工作，就要用創意型的方法管理。
▋ 重點回顧
- 一人公司外包的核心是「選人、教人、留人」三步驟：只篩選不教育、給大方向 SOP 且初期嚴格、用理性與感性的共同目標留住對的人。
- 能被 SOP 化的工作就該外包，把你的時間專注在「只有你能做」的核心決策與關鍵技能學習上。
- 一人公司外包寧願花五萬請一個高手，也不要花兩萬五請兩個平庸的人，質永遠比量重要。
- 非同步工作的關鍵是簡單工具加清晰流程，用 Google 試算表就能運作，不需要複雜的專案管理系統。
- 創意型工作要用目標導向管理，給聰明人最大的發揮空間，而不是用工廠思維去監控他們的每一步。
很多一人公司經營者抗拒外包，不是因為沒錢，而是因為害怕。
害怕選錯人浪費時間，害怕教不好反而製造更多麻煩，害怕放手後失去控制。
但我想告訴你的是，一人公司外包的第一步不是追求完美，而是勇敢開始。你的系統會在過程中逐步進化，你對人的判斷會越來越準，你與夥伴的默契也會在合作中自然建立。
我自己也走過這條一人公司外包之路。從一開始什麼都自己做，到現在能帶著一群聰明人一起前進，中間踩過不少坑，也遇過不少貴人。但回頭看，最重要的那一步，就是「開始」。
當你把能外包的都包出去，你會發現，你終於有時間去思考那些真正重要的問題：我的一人公司要往哪裡走？我想成為什麼樣的人？這才是身為一人公司經營者，最有價值的事。
老徐
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嗨 我是老徐！
不論想成為高收入の線上課程製作人
或想找人代操你の線上課程
這裡大力給他點下去就對了→
